יסמאו נדל״ןתיווך ושיווק, יזמות נדל״ן בפ״ת והסביבה
054-9474720

מדיניות פרטיות

המסמך טרם הושלם. פרטי הזיהוי של העסק, פרטי הקשר, רשימת הספקים ותקופות השמירה יתווספו לפני עליית האתר לאוויר, לאחר בדיקה משפטית. עד אז ניתן לפנות בכל שאלה בטלפון המופיע בתחתית העמוד.

יסמאו נדל״ן מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת לשמור על המידע האישי שנמסר לה. מדיניות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף במסגרת השימוש באתר, מדוע הוא נאסף, כיצד נעשה בו שימוש ומהן זכויות המשתמשים ביחס אליו.

האתר מופעל על ידי:

טלפון: 054-9474720.

הגורם המפורט לעיל הוא בעל השליטה במידע הנאסף באמצעות האתר.

בעת שימוש באתר עשוי להיאסף מידע שהמשתמש מוסר ביוזמתו, כגון:

  • שם מלא.
  • מספר טלפון.
  • כתובת דוא״ל, אם נמסרה.
  • תוכן הודעה או בקשה.
  • הנכס או השירות שלגביהם נשלחה הפנייה.
  • פרטים שהמשתמש בחר למסור במהלך שיחה או המשך טיפול בפנייה.

בנוסף עשוי להיאסף מידע טכני מצומצם הנוצר בעת השימוש באתר, כגון:

  • כתובת IP.
  • סוג מכשיר ודפדפן.
  • עמודים שנצפו.
  • מועדי גישה.
  • מידע טכני הנדרש לאבטחה, תפעול ואיתור תקלות.
  • נתוני שימוש מצרפיים, אם יופעל בעתיד שירות מדידה שאושר ותועד.

אין למסור בטפסים באתר מידע רגיש שאינו נדרש לצורך הפנייה.

מסירת המידע בטפסים נעשית מרצונו ובהסכמתו של המשתמש, ולא חלה עליו חובה חוקית למסור אותו.

ללא מסירת שם ודרך התקשרות תקינה, לא יהיה באפשרות יסמאו נדל״ן לטפל בפנייה או לחזור למשתמש.

המידע ישמש רק למטרות רלוונטיות, ובהן:

  • טיפול בפנייה וחזרה למשתמש.
  • מסירת מידע על נכסים ושירותי תיווך.
  • התאמת נכסים לבקשת המשתמש.
  • תיאום שיחה, פגישה או ביקור בנכס.
  • תיעוד וטיפול בפניות שירות.
  • אבטחת האתר, מניעת שימוש לרעה ואיתור תקלות.
  • עמידה בדרישות הדין והתגוננות מפני הליכים משפטיים.
  • שיפור האתר והשירות באמצעות מידע מצרפי שאינו נועד לזהות אדם, ככל שיופעל מנגנון מתאים.

פרטי הפנייה לא ישמשו לדיוור שיווקי שאינו קשור לפנייה, אלא אם המשתמש נתן לכך הסכמה נפרדת ומפורשת.

המידע עשוי להיות נגיש רק למי שנדרש לו לצורך טיפול בפנייה, ובהם:

  • אנשי יסמאו נדל״ן המטפלים בפנייה.
  • סוכן או גורם מקצועי רלוונטי, כאשר הדבר נדרש למתן השירות.
  • ספקי אחסון, תשתית, אבטחה, דוא״ל, מערכת פניות או שירות טכני, ככל שיופעלו בפועל ובהתאם להסכמים ולהוראות הדין.
  • רשויות מוסמכות, כאשר קיימת חובה חוקית למסור את המידע.
  • יועצים משפטיים או מקצועיים, כאשר הדבר נדרש לצורך הגנה על זכויות העסק.

יסמאו נדל״ן אינה מוכרת מידע אישי ואינה מוסרת אותו לצדדים שלישיים לצורכיהם העצמאיים ללא הרשאה או בסיס חוקי מתאים.

חלק מספקי התשתית עשויים לשמור או לעבד מידע מחוץ לישראל. אם ייעשה שימוש בספקים כאלה, העברת המידע תיעשה בהתאם להוראות הדין ולהסדרים החוזיים הנדרשים.

המידע יישמר רק למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף, לצורך טיפול בפנייה, המשך הקשר המקצועי, הגנה על זכויות משפטיות ועמידה בדרישות הדין.

כאשר המידע אינו נדרש עוד, הוא יימחק או יעבור תהליך שמונע את זיהוי המשתמש, בכפוף לחובות שמירה חוקיות.

יסמאו נדל״ן נוקטת אמצעים סבירים ומקובלים לצמצום הסיכון לגישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן, שינוי או חשיפה של מידע.

עם זאת, שום מערכת המחוברת לאינטרנט אינה חסינה לחלוטין, ואין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל אירוע אבטחה.

האתר עשוי להשתמש בעוגיות או באמצעים טכניים חיוניים הנדרשים לתפעול, אבטחה ושמירת העדפות.

שירותי מדידה, אנליטיקה או עוגיות שאינן חיוניות יופעלו רק לאחר שייבדקו, יתועדו במדיניות זו, ותינתן הודעה או אפשרות בחירה ככל שנדרש על פי דין.

שליחת פנייה דרך האתר אינה מהווה הסכמה לקבלת פרסומות, ניוזלטרים או דיוור שיווקי.

אם תוצע בעתיד הרשמה לדיוור, היא תיעשה באמצעות אפשרות נפרדת, ברורה ואופציונלית, שלא תהיה מסומנת מראש. ניתן יהיה לבטל את ההסכמה בהתאם להוראות שיימסרו לצד ההרשמה.

בכפוף להוראות הדין, אדם שמידע אישי עליו מוחזק בידי יסמאו נדל״ן רשאי לפנות כדי:

  • לברר אם מוחזק עליו מידע אישי.
  • לבקש לעיין במידע.
  • לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
  • לבקש מחיקה או הפסקת שימוש, כאשר קיימת לכך זכות לפי דין.
  • לבטל הסכמה לשימוש עתידי המבוסס על הסכמה, מבלי לפגוע בשימוש שנעשה כדין לפני הביטול.

לצורך טיפול בבקשה עשויה יסמאו נדל״ן לבקש פרטים סבירים לאימות זהות המבקש.

ניתן גם לפנות בטלפון 054-9474720.

האתר אינו מיועד לאיסוף מכוון של מידע אישי מקטינים. אם התברר כי נמסר מידע של קטין ללא הרשאה מתאימה, ניתן לפנות ליסמאו נדל״ן לצורך בדיקתו ומחיקתו בהתאם לדין.

האתר עשוי לכלול קישורים לשירותים חיצוניים, כגון WhatsApp, רשתות חברתיות, מפות או אתרים אחרים.

השימוש בשירות חיצוני כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאים של אותו שירות. יסמאו נדל״ן אינה שולטת בדרך שבה שירותים אלה אוספים או מעבדים מידע.

יסמאו נדל״ן רשאית לעדכן מדיניות זו כאשר משתנים האתר, השירותים, הספקים או הוראות הדין.

מועד העדכון האחרון יוצג בראש העמוד. כאשר מדובר בשינוי מהותי, תפורסם הודעה מתאימה באתר ככל שנדרש.

לשאלות, בקשות או תלונות בנושא פרטיות ניתן לפנות:

יסמאו נדל״ן, טלפון 054-9474720.